IT-Dienstleister für KMU in Darmstadt, Rhein-Main und Mannheim

Seit 1992 · Hauptsitz Darmstadt · Niederlassung Mannheim · Feste Ansprechpartner Ihr Netzwerk ist über Jahre gewachsen, die Serverhardware wird älter und das WLAN ist instabil? Die Firewall entspricht nicht mehr den aktuellen Anforderungen oder Ihre Sophos UTM muss auf Sophos XGS migriert werden? Suchen Sie einen IT-Dienstleister, der Ihre Umgebung wirklich versteht und Sie nicht als anonyme Ticketnummer behandelt? opticom betreut seit über 30 Jahren kleine und mittelständische Unternehmen bei allen IT-Themen – von der Netzwerkmodernisierung über Serverwartung bis hin zu Microsoft 365 und Telefonanlagen.

Was opticom für Ihr Unternehmen übernimmt

Warum opticom der richtige Partner für Sie ist

Über 30 Jahre Erfahrung: Seit 1992 betreuen wir erfolgreich kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Darmstadt, Rhein-Main und Mannheim. Beeindruckende Referenzen: Aktuell betreuen wir ca. 500 Server, 50 Firewalls und über 40 STARFACE-Telefonanlagen – das spricht für unser Know-how und Vertrauen unserer Kunden. Starke Partnerschaften: Als Sophos Gold Partner, HPE Partner, Microsoft Partner, Veeam Pro Partner, Kaspersky Silver Partner und STARFACE Excellence Partner bieten wir Ihnen erstklassige Lösungen. Eigene Infrastruktur: Mit unserer Private-Cloud-Plattform vServer.HOST und eigenem Rechenzentrum sind wir auch bei Outsourcing-Projekten Ihr kompetenter Partner.

Persönlicher Support statt anonymer Massenbetreuung – Sie erhalten feste Ansprechpartner, die Ihre IT-Umgebung kennen und bei kritischen Störungen schnell reagieren können.

— opticom IT-Systemhaus GmbH

Regionale IT-Betreuung mit kurzen Wegen

Beratung erfolgt wahlweise per Telefon, Microsoft Teams oder vor Ort bei Ihnen im Unternehmen. Kurze Wege bedeuten schnelle Hilfe und ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse regionaler KMU. Sie erreichen Ihre festen Ansprechpartner direkt per Telefon, mobil oder E-Mail. Unser Ticketsystem sorgt für Transparenz und Nachvollziehbarkeit aller Bearbeitungsschritte. Falls Ihr direkter Ansprechpartner einmal nicht erreichbar ist, nimmt unser eBüro-Service Ihren Anruf entgegen und leitet Ihr Anliegen schnell an die richtige Person weiter.

Ein Ansprechpartner für viele IT-Themen

Statt verschiedene Dienstleister zu koordinieren, erhalten Sie bei opticom alles aus einer Hand: Netzwerkmodernisierung: Switch-Architekturen mit HPE Aruba und FS.com, VLAN-Segmentierung HPE Server: Planung, Installation und Wartung professioneller Serversysteme Sophos XGS Firewall: Migration von UTM, VPN-Konfiguration, Sicherheitsrichtlinien Endpoint Protection: Kaspersky oder Sophos für umfassenden Arbeitsplatzschutz Microsoft 365: Einführung, Migration, Benutzerverwaltung und Support STARFACE Telefonanlagen: Moderne VoIP-Lösungen und Unified Communications Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, klären wir das gemeinsam in der kostenlosen Erstberatung.

Typische Projekte für kleine und mittelständische Unternehmen

• Netzwerk und WLAN modernisieren: Veraltete Switches ersetzen, professionelles UniFi WLAN installieren, Netzwerk-Segmentierung für bessere Sicherheit
• Serverhardware erneuern: Alte Server durch moderne HPE Systeme ersetzen, Virtualisierung einführen, Storage optimieren
• Sophos UTM auf XGS migrieren: Ältere UTM-Firewalls durch neue XGS-Generation ersetzen, VPN modernisieren, Sicherheitsrichtlinien aktualisieren
• Microsoft 365 einführen: Migration von lokalen Exchange-Servern, Benutzer-Onboarding, Teams-Integration, SharePoint-Strukturen
• STARFACE Telefonanlage modernisieren: Alte TK-Anlagen durch VoIP ersetzen, Unified Communications einführen, Mobile Apps integrieren
• IT-Betreuung und Support übernehmen: Monitoring einrichten, Patchmanagement etablieren, First- und Second-Level-Support bereitstellen

Kostenlose Erstberatung – unverbindlich und kompetent

In der kostenlosen Erstberatung klären wir gemeinsam, welche IT-Themen bei Ihnen im Vordergrund stehen – ob Netzwerk-Modernisierung, Server-Erneuerung, Firewall-Update, Microsoft 365, Telefonanlage oder umfassende IT-Betreuung. Ihre Vorteile: Kostenlose Beratung per Telefon, Microsoft Teams oder vor Ort Fachliche Einschätzung Ihrer aktuellen IT-Situation Konkrete Handlungsempfehlungen ohne Kaufdruck Direkte Ansprechpartner, die Sie auch später betreuenRufen Sie uns direkt an unter 06151 / 66845-0 oder nutzen Sie unser Kontaktformular für eine Terminvereinbarung.